Mempertahankan misi kami, menciptakan keunggulan.

Lu Qibing, Manajer Senior Pusat Inovasi Sains dan Teknologi sekaligus Perwakilan Manajemen Grup

Dengan latar belakang peraturan pangan global yang semakin ketat dan standar industri yang terus berkembang, basis produksi Xinqian’an di Thailand telah berhasil lulus inspeksi FDA Thailand, audit pabrik pelanggan A108, serta memperoleh sertifikasi FSSC 22000, sekaligus mengakselerasi proyek sukralosa secara lancar.

Pencapaian ini tidak hanya menandai terobosan penting dalam strategi internasionalisasi perusahaan, tetapi juga menjadi bukti nyata komitmen perusahaan terhadap keunggulan dalam manajemen mutu. Di balik layar, Lu Qibing, Manajer Senior Pusat Pengendalian dan Pengujian Mutu Grup (Pusat Inovasi Sains dan Teknologi) sekaligus Perwakilan Manajemen Grup, telah meletakkan landasan yang kokoh bagi pengembangan perusahaan yang berstandar tinggi melalui dedikasi profesional dan pelaksanaan yang luar biasa.

Dengan mengutamakan kepentingan bersama daripada kepentingan pribadi, kami bekerja tanpa henti selama Festival Musim Semi untuk memastikan setiap misi terlaksana.

Saat keluarga-keluarga di seluruh negeri berkumpul untuk merayakan Festival Musim Semi, Ibu Lu Qibing secara sukarela melakukan perjalanan ke Thailand, dengan sepenuh hati mempersiapkan diri menghadapi inspeksi pabrik oleh Badan Pengawas Obat dan Makanan Thailand. Ini jauh lebih dari sekadar audit rutin; hal tersebut secara langsung memengaruhi akses pasar dan daya saing internasional perusahaan.

Faktanya, ini bukan kali pertama ia mengorbankan waktu bersama keluarganya. Suaminya harus bekerja jauh dari rumah dalam jangka waktu yang panjang, dan meski Festival Musim Semi seharusnya menjadi momen berharga bagi seluruh keluarga untuk berkumpul, ia dengan teguh memilih tetap berada di garis depan. Kedua anaknya yang masih kecil sering bertanya melalui panggilan video, “Bu, kapan kamu pulang?” Namun ia selalu menjawab dengan lembut, “Setelah urusan di sini selesai, Ibu akan kembali menemani kalian.” Meski hatinya pilu dan penuh rasa bersalah, ia tetap maju tanpa ragu.

Audit ini dilaksanakan dengan tenggat waktu yang ketat dan standar yang sangat tinggi. Menghadapi berbagai tantangan yang tidak terduga, ia segera membentuk sebuah satuan tugas khusus, secara cermat menafsirkan peraturan-peraturan terkait, menyederhanakan manajemen proses, serta secara ketat menangani kelemahan-kelemahan yang diidentifikasi, sehingga memastikan audit berjalan tanpa cacat. Pada akhirnya, berkat kepemimpinan yang efisien dan kemampuan pemecahan masalah yang tepat sasaran, pabrik tersebut berhasil lulus inspeksi FDA Thailand, sekaligus meletakkan landasan kepatuhan yang kokoh bagi ekspansi perusahaan ke pasar Asia Tenggara dan pasar global.

Persiapan yang teliti memastikan audit pabrik berstandar tinggi dapat dilalui dengan sukses.

Sebagai kepala yang bertanggung jawab atas manajemen mutu, Ibu Lu Qibing secara konsisten memajukan peningkatan sistem mutu perusahaan dengan komitmen terhadap “standar tinggi, persyaratan yang ketat, dan zero defect”. Selama audit pelanggan A108 dan proses penilaian sertifikasi FSSC 22000, beliau tidak hanya mengoordinasikan optimalisasi produksi, memperkuat pengendalian mutu, serta menyempurnakan dokumentasi sistem, tetapi juga merancang rencana tindakan perbaikan yang tepat sasaran untuk mengatasi kelemahan-kelemahan yang diidentifikasi dalam proses audit.

Untuk memastikan keandalan yang mutlak, ia memimpin timnya melalui berbagai tahap penilaian diri dan simulasi audit, bahkan tetap bekerja hingga larut malam untuk menelaah setiap detail di lokasi secara cermat. Selama audit resmi, ia mengawasi seluruh proses, dengan memanfaatkan data yang ketat serta jawaban yang ahli dan tepat, sehingga memperoleh pujian tinggi dari para auditor. Pada akhirnya, di bawah kepemimpinannya, pabrik tersebut berhasil meraih sertifikasi sesuai standar tertinggi, sekaligus meletakkan fondasi yang kokoh bagi ekspansi perusahaan ke pasar internasional.

Dari Ansheng ke Indonesia, lalu ke Thailand, kami tengah menetapkan standar bagi industri ini.

Ibu Lu Qibing bukanlah sosok yang asing dalam mengambil peran pada saat-saat krusial bagi perusahaan. Sejak bergabung dengan Xinqian’an, ia telah ditempatkan di berbagai basis produksi, termasuk Ansheng, Indonesia, dan Thailand, senantiasa berada di garis depan manajemen mutu.

Di Indonesia, ia memimpin pembentukan sistem manajemen mutu lokal, secara langsung mengawasi setiap tahap—mulai dari inspeksi bahan baku hingga pelepasan produk jadi—untuk memastikan kepatuhan terhadap standar internasional. Di Ansheng, ia memimpin peningkatan sistem manajemen mutu pabrik, yang berhasil memperoleh berbagai sertifikasi internasional. Audit sukses yang baru-baru ini dilaksanakan di Thailand menandai satu lagi tonggak penting dalam karirnya.

Selama bertahun-tahun, ia telah terbiasa bepergian melintasi batas negara, mengikuti sesi curah gagasan larut malam tentang rencana kerja, serta teguh berdiri sendirian di negeri asing. Ia bukan hanya seorang ahli dalam manajemen mutu, tetapi juga perwujudan nyata dari nilai-nilai inti perusahaan.

Pimpin dengan memberi teladan dan wujudkan nilai-nilai inti perusahaan.

Ibu Lu Qibing senantiasa menjunjung tinggi etos perusahaan yang berlandaskan “integritas, rasa hormat, dan tanggung jawab”. Ia mengejar keunggulan, secara ketat menerapkan standar kualitas, serta mengoordinasikan berbagai departemen dengan lancar untuk menyempurnakan proses kerja tim, sehingga secara signifikan meningkatkan efisiensi operasional. Dedikasi profesionalnya dan pelaksanaan yang tak tergoyahkan tidak hanya mendorong peningkatan berkelanjutan pada sistem manajemen mutu perusahaan, tetapi juga mencerminkan semangat “ketekunan, efisiensi, dan inovasi” yang menjadi ciri khas jajaran pimpinan Grup Xinqi’an.

Membangun Impian di Seluruh Dunia, Berupaya Mencapai Keunggulan

Penyelesaian sukses audit pabrik oleh FDA Thailand dan A108, bersamaan dengan perolehan sertifikasi FSSC 22000, tidak hanya menjadi bukti kuat atas sistem manajemen mutu yang ketat di Grup Xinqian’an, tetapi juga semakin memperkuat daya saing merek perusahaan di pasar internasional. Setiap audit merupakan wujud komitmen kami terhadap keunggulan profesional, dan setiap pencapaian mencerminkan rasa tanggung jawab serta dedikasi kami.

Ke depan, Xinqian’an akan tetap berkomitmen pada nilai-nilai inti perusahaan, terus meningkatkan praktik manajemen mutu, melayani pelanggan global dengan standar yang lebih tinggi, serta mendorong perusahaan menuju fase baru pembangunan berkualitas tinggi.

Penulis: Yuan Yizhu
Editor-in-charge: Zheng Mo
Jumat, 21 Maret 2025